Omvendt samtykke – eller bare falsk tryghed?

Information er ikke det samme som et ja

På et besøg på Byggeri 2025 i Messe C i Fredericia lagde vi mærke til skiltet på billedet. Det fortalte gæsterne, at der blev taget billeder og optaget video til messens markedsføring.

Det gav anledning til et spørgsmål, som mange arrangører kan genkende: Hvornår er information nok, og hvornår skal vi faktisk bede om et samtykke?

Et skilt kan være en del af jeres information til deltagerne. Billedet alene fortæller dog ikke, hvordan arrangøren i øvrigt informerede gæsterne eller hvilket grundlag, der blev brugt. Det er derfor ikke en vurdering af den konkrete messes lovlighed.

Kræver alle eventbilleder så samtykke?

Nej. Samtykke er ét af flere mulige behandlingsgrundlag. I skal vælge det relevante grundlag, før I fotograferer og bruger materialet – ikke først, når nogen klager.

Datatilsynet skelner ikke længere generelt mellem portræt- og situationsbilleder ved offentliggørelse på internettet. Vurderingen afhænger af billedet, sammenhængen og formålet. Ordet “situationsbillede” er altså ikke en automatisk tilladelse til at offentliggøre.

Kilde: Datatilsynet: Ændret praksis for billeder på internettet.

En konkret interesseafvejning kan i nogle situationer være relevant. Den skal være reel og tage hensyn til de medvirkende – den opstår ikke alene, fordi der hænger et skilt ved indgangen.

Gør det enkelt for både gæsten og fotografen

Planlæg arbejdsgangen sammen med dem, der skal optage og bruge materialet. Her er fire praktiske greb til næste event:

1. Afklar brugen før arrangementetLav en optageplan med formål og kanaler. Skeln eksempelvis mellem reportage fra dagen og materiale til en senere annoncekampagne.
2. Gør informationen let at findeBrug invitationen, hjemmesiden og tydelig skiltning til at fortælle om fotograferingen og vise, hvor gæsterne kan få mere information.
3. Indhent et aktivt ja, når I bruger samtykkeGiv personen information og et reelt valg før optagelsen. Et link eller en QR-kode kan gøre formularen let at åbne på mobilen. Ved tilmelding bør valget om foto stå tydeligt adskilt fra selve tilmeldingen.
4. Gør aftalen brugbar efter eventetAftal, hvordan fotograf og kommunikationsteam finder samtykket og kontrollerer, hvad materialet må bruges til. En farvemarkering på et navneskilt kan hjælpe på dagen, men erstatter ikke dokumentationen.

Overvej også billeder af detaljer, produkter eller omgivelser, hvor personer ikke kan identificeres. Et billede taget bagfra er dog ikke nødvendigvis anonymt.

Fra information til dokumenteret samtykke

PhotoConsent kan understøtte den del af processen, hvor I indhenter og administrerer samtykker. I kan dele formularen via QR-kode eller link og samle dokumentationen, så teamet lettere kan finde den igen.

Det erstatter ikke vurderingen af, hvilket grundlag der passer til opgaven. Men når I har valgt samtykke, gør en fælles digital proces det lettere at holde styr på aftalerne.